Miloš, KUTAK bistro & bar
Vlasnik · Zrenjanin
Pre sajta je pola smene prolazilo na telefonu. Rezervacije su se pamtile u glavi, pa se uvek neki detalj izgubi: broj osoba, vreme, ime. Sada svaka rezervacija dođe zapisana na mejl, sa datumom i brojem gostiju, i konobar je vidi pre nego što gost uđe. Trifke je uz sajt napravio i meni koji sami menjamo kad promenimo cene, bez čekanja i bez naplate po izmeni. Radilo se brzo, pitanja su bila konkretna, i posle mesec dana nije bilo ni jedne stvari koju smo morali da vraćamo.
dr Aleksandra, Alvadent
Stomatološka ordinacija
Najviše nam je pomoglo to što su pacijenti prestali da zovu zbog osnovnih stvari: radno vreme, adresa, da li radimo subotom, koliko traje pregled. Sve to sada pročitaju na sajtu, pa telefon koristimo za ono zbog čega i postoji: zakazivanje. Sestra je prvi put imala miran dan na recepciji. Sajt se otvara brzo i na telefonu, a stranice sa uslugama pišemo svojim rečima, ne kao katalog. Trifke je slušao kako ordinacija zaista funkcioniše pre nego što je počeo da dizajnira, i to se vidi.
Simke, Tattoo Simke
Tatoo umetnik · studio
Zakazivanje mi je pre jelo svako veče, poruke na tri mesta, termini u beležnici, pa se dvoje pojave u isto vreme. Sada otvorim aplikaciju i vidim ceo dan, a sistem ne pusti dva termina da se preklope. Ono što najviše cenim je što sam dobio alat napravljen za moj način rada, a ne nešto opšte u šta moram da se uklopim. Kad zatreba izmena, dobijem je isti dan i objašnjenje bez tehničkih reči.